江苏徐州:巡察守护群众安居梦

“老电梯经常坏，现在换新梯，又稳又安全，我们业主心里都踏实了。”近日，江苏省徐州市云龙区某小区举行电梯更新项目竣工仪式，业主代表卢大姐现场体验后，连连称赞。这是今年以来徐州市委巡察机构结合集中整治工作，部署开展物业管理服务领域专项巡察，有效回应群众关切的一个缩影。

　　巡察组紧盯群众反映强烈的出行难、停车乱、设施旧等“关键小事”，将居住痛点堵点转化为立行立改实效，推动解决了一批长期困扰居民的操心事、烦心事。

　　针对群众出行难，着力推动道路修缮。徐州经济技术开发区某安置小区一进出路段，路面破损严重，阴雨天积水难行，周边居民、商户叫苦不迭。巡察组实地走访后，督促社区启动修缮工程。目前，870平方米破损路面全部修缮完毕，沿街商户陈某及辖区居民代表自发前往社区居委会赠送锦旗表达谢意。

　　针对停车乱象，着力推动停车环境改善。泉山区某老旧小区无规划车位，长期停车拥堵。周边虽建有临时停车场，但因收费问题未能缓解拥堵情况。巡察组及时协调指导城管部门，推出百元包月、新能源半价、30分钟免费停放等停车场优惠措施。不少车主坦言，如今车位充足、收费实惠，长期闹心的停车难题终于得到妥善化解。

　　针对小区设施老旧，着力推动设备更新。2025年该市国债支持的电梯计划更新918台，巡察前仅完工108台，群众反映强烈。巡察组将电梯更新问题列入重点事项，督促指导各县（市、区）汇聚部门、社区、电梯企业多方合力，全力推动项目落地。

　　巡察工作开展以来，巡察组累计转办信访件2800余条，推动问题立行立改11件，对民生问题提出具体建议，督促相关部门抓紧落实。针对巡察反映物业服务领域的突出问题和体制机制等方面漏洞，徐州市部署开展物业服务领域突出问题治理，推动相关部门构建物业服务管理常态长效机制，同时深入开展党建引领小区治理专题调研，推动形成共建共治共享的小区治理新格局，持续增进群众获得感、幸福感、安全感。（江苏省纪委监委 || 责任编辑 方庆乔）