成都成华区:数智巡察破题 回应民生关切

“这里之前关门好一阵了，后来巡察组来了，听说民政和街道也跟着一块儿使劲，现在下楼就能吃上热乎饭，可帮大忙了。”四川省成都市成华区长天路社区食堂里，正在用餐的李大爷说。

　　 此前，成华区委第一巡察组对万年场街道和社区开展一体巡时，“数智巡察平台”根据交互指令生成一条辖区群众反映较为集中的问题：长天路社区食堂因管理运营不善关门歇业，辖区高龄、独居老人日常用餐成问题。

　　 巡察组随即前往该食堂走访，核实情况后，形成动态问题整改清单反馈至街道党工委，并督促其制定整改方案。在巡察组的指导建议下，街道经多方研判，最终形成了“结合群众实际需求，打造全年龄段共享空间，既保障老人用餐优惠，又靠年轻客群提升营收”的整改措施。此外，在整改任务具体实施的3个月中，巡察组还通过“数智巡察平台”的“巡察整改情况跟踪”模块全流程可视化跟进督导项目招标建设、管理运营等事项进展，确保问题真改实改。  

　　 按照“点上整改、面上治理”工作思路，成华区委巡察办向区民政局制发巡察建议书，并与区纪委监委启动联动整改，指导职能部门梳理排查全区社区食堂、养老服务站点、老年活动中心等建设、使用及运营中出现的共性问题，发现部分老年社区食堂基础设施陈旧、服务水平不高等12个问题，督促完善养老服务机构综合监管、物资采购、财务管理等制度27项。

　　 “‘智能筛查+人工精核’让我们发现问题的效率和准度有了很大提升。”区委巡察办负责同志介绍说，和以往固定设置模型的数据监督不同，“数智巡察平台”在巡前对被巡察单位履职尽责情况进行智能摸底；巡中对多源材料进行穿透分析，触发系统进行智能关联、矛盾识别与异常模式挖掘，实时定制化新建模型，生成疑点清单动态呈现；巡后输出研判报告与数据看板，分流归口规范处置，闭环反馈落实整改。截至目前，该系统已输出疑点问题1600余条，转化问题线索74条。（成都市纪委监委 || 责任编辑 于露）