群众工作札记 | 确保整改事项清零见底

　　“盼了好些年，现在终于能用上天然气了！”春节前夕，家住苏州市吴中区金庭镇的徐阿婆与我们分享了她的喜悦，镇上和她一样受益于天然气入户的居民共有510户。

　　徐阿婆今年93岁，一直生活在这个四面环水的太湖中心小岛上，长年使用瓶装煤气。早在2017年，岛内就已经完成了天然气管道铺设工程，并与岛外实现联通，但受地理位置等客观条件影响，联通的管道一直没有通上气。

　　2023年，江苏省委巡视组在巡视吴中区时了解到此情况，随即敦促属地政府尽快实现天然气进岛。我们第一时间制定上下联动整改方案，对巡视组交办的问题实施挂牌督办，推动岛外天然气调压计量站建设，完成了供气调压测试等相关准备工作，金庭镇随后结合村居实际情况，分批次推进管道天然气入户。

　　这是我们实施挂牌督办推动重难点问题整改的一个缩影。为全面提升巡察整改工作质效，切实做好巡察“后半篇文章”，我们探索建立巡察整改挂牌督办机制，制定出台巡察重点问题挂牌督办的实施意见，针对每轮巡察中发现的重点、难点和群众急难愁盼问题，由区纪委监委、区委组织部、区委巡察机构“三方联动”进行挂牌督办，共同推动巡察整改责任到位、查处到位、问责到位。

　　每轮巡察反馈后，区委各巡察组结合实际提出对挂牌督办问题的意见建议，区委巡察办对挂牌督办任务进行梳理分解，明确责任单位、责任人和完成时限，区委巡察工作领导小组向被巡察党组织发放督办函，巡察机构会同纪委监委、组织部门等联合督促督导，形成建账、对账、销账的全链条整改监督闭环。对已经办结和取得阶段性办理成效的事项，不定期开展督导督查，防止问题反弹回潮。对办理进程滞后、效果不好的，及时分析原因、督促改进方法，确保督办事项全部清零见底。

　　建立挂牌督办机制，推动解决了一批重难点问题，有效提升了巡察整改的“时度效”和“含金量”。挂牌督办机制建立以来，针对乡村振兴、民生改善、基层治理等问题发出督办函65份，挂牌督办重点问题99项，以点带面推动问题整改，督促被巡察党组织扛稳担实整改主体责任。截至目前，全区被巡察党组织整改完成率达98%以上。

　　与此同时，我们建立巡察整改工作提醒机制，进一步规范巡察整改的交接工作，当被巡察单位主要领导调整时，填写巡察整改工作交接清单，及时让新任“一把手”了解重大风险点、问题短板、薄弱环节及廉政风险点，确保整改工作不留空白、全程在线。

　　挂牌督办事项完成整改后，区委巡察机构采取听取汇报、查阅资料、实地核实、满意度测评等多种方式，对挂牌督办落实情况开展质效评估，着力破解督办整改不到位、走过场等问题，督促被巡察党组织对督办整改落实不到位问题再整改。（江苏省苏州市吴中区委巡察办 杨凯）