江苏太仓:"纪信联动"解民忧

“小区进了新物业，设施开始改造，收益有了监管……”江苏省太仓市金仓华府小区的6名业主代表，带着联名感谢信交给市纪委监委和信访局。而在不久前，该小区还因业委会履职失范、物业公司更迭频繁等问题，业主信访投诉不断，个别业主甚至为此提起诉讼。

　　 今年以来，太仓市纪委监委将民生领域信访问题集中治理作为工作重点，深化与信访部门联动合作，健全问题线索移送机制，建立“一案一策一专班”制度，聚集多方力量，采取多种方式，拿出实招硬招，主动攻坚克难。

　　 为精准排查该小区物业公司履约不到位、原业委会侵害业主公共收益等问题，该市纪委监委与信访部门一道，采取座谈访谈、实地走访、台账核验等方式，深入小区内部、走访业主家庭，找准问题症结。同时开展摸底排查，掌握物业费用收支、账户开设、公示落实等基础信息，督促物业服务企业规范公示服务事项、收费标准、公共收益收支明细及维修资金使用情况。

　　 针对小区物业费、维修基金和公共收益资金的管理，该市纪委监委还推动建设线上平台，将来可以实现“三费”管理使用情况随手可查可溯，更加有力保障业主知情权与监督权。

　　 为从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展，该市纪委监委坚持“查、改、治”一体推进，对发现的公职人员监管失职、违规收受物业服务企业好处等问题线索，从快从严立案查处，目前已立案21人，留置2人。针对查办案件暴露出的问题，推动职能部门严格规范住宅维修资金使用管理，不断提升资金管理专业化、规范化水平。

　　 “民生领域信访问题涉及领域广，关系群众切身利益，如何有效化解处置，非常考验我们的智慧和能力。我们必将进一步提高政治站位，强化工作责任，深化协作联动，通过主要领导带头包案件、直接上手抓、定期调度办，逐案明确化解方向，以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，推动全市集中治理工作取得显著成效，实现既定目标，切实提升群众获得感和满意度。”该市纪委监委主要负责同志介绍道。（江苏省纪委监委 || 责任编辑 方庆乔）