西洛街道：把“小事”办到群众心坎上

“纪工委的同志，我想向你们反映一件事情。”这天，西洛街道纪工委工作人员接到了辖区内群众祝某某来电，反映其于2012年缴纳的500元社会抚养费至今仍不知道是否如数上缴到了有关账户。

为了解事情前因后果，工作人员在电话中对祝某某进行了详细询问。

“当时我把钱给了社区干部张某某，但他仅出具了一张收条给我，也未给我正规的收据，之后这笔钱就再无音讯。”祝某某表示，自己曾多次向社区提过此事，却都没有回音。

群众利益无小事。接到反映后，街道纪工委高度重视，立即组织工作人员与相关部门对接开展进一步核实。经查询，该户500元社会抚养费确实未缴入有关账户。

这笔钱难道被社区干部截留了吗？随后，纪工委工作人员很快找到社区干部张某某了解情况。张某某回忆称，由于当时工作繁忙，没有及时将收来的钱上缴，时间长了，就忘记了。同时，其认真反思了自身行为，并主动联系祝某某进行沟通，征得了祝某某的谅解。

在街道纪工委的督促下，张某某现场将该笔资金退还给了祝某某。街道纪工委通过批评教育的方式，对张某某予以谈话提醒，消除了祝某某多年来心里的疑问，还群众以事实真相。

“对于群众反映问题，金额再小、事情再细，都要用心、用情、用力给他们一个满意答复。”西洛街道纪工委有关负责人表示，下步，将坚持以人民为中心，不断做实监督职能职责，用行动为老百姓办实事、解难题，持续提升获得感、幸福感。（西洛街道纪工委 杨洪庆、赖莎）